Atiende consultas individuales relacionadas con la normativa institucional respecto a su interpretación y aplicación. De la misma forma atiende las reclamaciones, inconformidades o denuncias que a título personal presente cualquier miembro de la comunidad universitaria que considere que los derechos que le otorga la normativa institucional han sido violados por actos, resoluciones u omisiones de los funcionarios, profesores, dependencias académicas o administrativas o cuerpos colegiados de unidades académicas, o cuando no haya recibido respuesta a una solicitud formal dentro de un plazo de 15 días hábiles a partir de su petición, tomando en cuenta los términos establecidos para el particular en la normativa universitaria
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